Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En Vic-Ces, todos nuestros productos son verificados antes de su despacho para garantizar la mejor calidad. Sin embargo, aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

Condiciones para aceptar una devolución:

• El cliente tiene un máximo de 2 días después de recibir su pedido para notificar la devolución.
• Solo se aceptan devoluciones si el producto llegó dañado o si se envió una talla incorrecta.

Condiciones del producto:

• El producto debe estar sin usar y en su empaque original.

Proceso de devolución:

• El cliente deberá devolver el producto a la sucursal de envío correspondiente.
• Si el error es de nuestra parte, Vic-Ces asume el costo del envío de devolución.

Reembolso:

• No realizamos reembolsos en dinero. El reembolso será a través de cambio de producto o crédito en tienda.

Para iniciar una devolución, contáctanos por WhatsApp al +1 (849) 565-0706 o por correo a robertsyflautes3@gmail.com.